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職場の仲間からのメッセージ

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画像:有賀 文治

型にはまらない接客で数字を達成する。
やりがいのある環境で
地域の顔を目指す。

有賀 文治

入社9年目 / サービス工場部長

入社理由は?

よく似た社名の会社に登録したつもりが間違えてKOWA に。
そんな思いもよらぬ縁で会社説明会に参加したのですが、
そこで見た当社の雰囲気が明るくて、チームプレーでワイワイやっているのが楽しそうだったから。

仕事のやりがいや、面白さは?

社会人の仕事と、学生のアルバイトとの大きな違いは、「1 か月の成果を数字で見る」ということ。
アルバイトは、「忙しかったけど、回せてよかったね」という達成感でよいけれど、社会人は「目標を達成できたか否か」を問われます。
そんな中、いろんな関わりの中で型にはまらない接客をしながら数字を達成することにやりがいを感じますね。
また、メンバーを指導・管理する立場にありますので、車を売る人と整備をする人が、それぞれの立場を理解して、尊重し合い、より強固なチームワークを構築できるようにすることですね。

会社のよいところ、魅力は?

新しい地区で新店舗のスタートをして半年経ったところです。
既存店舗とは、お客様の数、車検台数、売上も全く違います。
新しく見えてきたことも沢山あります。
その中で、接客の品質をさらに上げて、様々な改善を重ねていくことで地域の顔になれるような店舗経営を目指しています。